Darmowa wysyłka od 199zł!
logo czarne 3 filary zdrowia
0
0

Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

3filaryzdrowia.pl

I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

  1. Sklep internetowy 3filaryzdrowia.pl, dostępny pod adresem internetowym https://www.3filaryzdrowia.pl, prowadzony jest przez:

OPOL-FINANS sp. z o.o.
ul. Wyzwolenia 41, 46-040 Ozimek
KRS: 0000516356
NIP: 7543084051
REGON: 161585168
Kapitał zakładowy: 5.000 zł
dalej jako „Sprzedawca”.

  1. Regulamin określa:
    • zasady korzystania ze Sklepu,
    • warunki zawierania umów sprzedaży na odległość,
    • prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy,
    • zasady odstąpienia od umowy, reklamacji i zwrotów,
    • informacje wymagane przepisami prawa UE i RP.
  2. Regulamin jest zgodny w szczególności z:
    • Kodeksem cywilnym,
    • ustawą o prawach konsumenta,
    • rozporządzeniem Omnibus,
    • rozporządzeniem GPSR,
    • dyrektywą EAA (dostępność),
    • rozporządzeniem DSA,
    • RODO.
  3. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców, w tym Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

II. DEFINICJE

  1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną z jej zawodowym charakterem.
  3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
  4. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem 3filaryzdrowia.pl.
  5. Produkt – rzecz ruchoma lub usługa oferowana w Sklepie.
  6. Umowa Sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
  7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
  8. Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie.
  9. One-Click Withdrawal – funkcja umożliwiająca odstąpienie od umowy w sposób uproszczony, drogą elektroniczną.

III. KONTAKT ZE SKLEPEM

  • Adres: ul. Wyzwolenia 41, 46-040 Ozimek
  • E-mail: pwmatra@onet.eu
  • Telefon: +48 792 473 599
  • Godziny kontaktu:
    pon.–pt. 10:00–16:00, sobota 10:00–16:00

IV. WYMAGANIA TECHNICZNE I DOSTĘPNOŚĆ

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywne konto e-mail,
    • włączona obsługa plików cookies.
  2. Sklep spełnia wymagania dostępności cyfrowej zgodnie z WCAG 2.1/2.2 (poziom AA):
    • obsługa klawiaturą,
    • zgodność z czytnikami ekranu,
    • odpowiedni kontrast i czytelność,
    • możliwość powiększania treści.

V. INFORMACJE OGÓLNE

  1. Ceny Produktów są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
  2. Przy każdej obniżce ceny Sprzedawca wskazuje najniższą cenę z ostatnich 30 dni.
  3. Sprzedawca nie stosuje tzw. dark patterns ani wprowadzających w błąd interfejsów.
  4. Opinie w Sklepie pochodzą od rzeczywistych Klientów – Sprzedawca stosuje procedury ich weryfikacji.

VI. ZAKŁADANIE KONTA

  1. Konto można założyć dobrowolnie i bezpłatnie.
  2. Konto można w każdej chwili usunąć.
  3. Zamówienia można składać również bez rejestracji.

VII. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienie składa się poprzez Formularz Zamówienia.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
  3. Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” oznacza zawarcie Umowy Sprzedaży.

VIII. DOSTAWA I PŁATNOŚCI

Dostawa:

  • kurier,
  • paczkomaty / punkty odbioru,
  • odbiór osobisty: ul. Wyzwolenia 41, Ozimek.

Płatności:

  • PayU,
  • paynow (mBank),
  • karta płatnicza,
  • przelew tradycyjny,
  • pobranie.

IX. REALIZACJA UMOWY

  1. Termin realizacji podany jest przy Produkcie.
  2. W przypadku braku płatności w terminie 3 dni – zamówienie może zostać anulowane.

X. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
  2. Odstąpienie możliwe jest:
    • tradycyjnie (e-mail, pismo),
    • elektronicznie poprzez funkcję „Odstąpienie od umowy” (One-Click Withdrawal) dostępną w Sklepie.
  3. Po złożeniu odstąpienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie e-mail.
  4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni.

XI. WYJĄTKI OD PRAWA ZWROTU

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:

  • produktów otwartych z zapieczętowanym opakowaniem,
  • produktów personalizowanych,
  • usług wykonanych w pełni za zgodą Klienta.

XII. REKLAMACJE

  1. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową.
  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
  3. Podstawą reklamacji jest niezgodność Produktu z umową.

XIII. BEZPIECZEŃSTWO PRODUKTÓW (GPSR)

  1. Produkty oferowane w Sklepie posiadają:
    • wymagane oznaczenia,
    • instrukcje użytkowania w języku polskim,
    • dokumentację cyfrową dostępną online.

XIV. AI I PERSONALIZACJA

  1. Sklep może stosować algorytmy rekomendacji produktów.
  2. Sklep nie stosuje dynamicznego różnicowania cen w oparciu o profilowanie bez wyraźnej informacji dla Klienta.

XV. DANE OSOBOWE

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

XVI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
  2. Sprzedawca zastrzega prawo do jego zmiany z ważnych przyczyn prawnych.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  4. Spory mogą być rozstrzygane polubownie lub przed właściwym sądem.