POLITYKA PRYWATNOŚCI
3filaryzdrowia.pl
(obowiązuje od 2026 r.)
1. INFORMACJE OGÓLNE
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu 3filaryzdrowia.pl (dalej: „Serwis”).
- Administratorem danych osobowych jest:
OPOL-FINANS sp. z o.o.
ul. Wyzwolenia 41, 46-040 Ozimek
KRS: 0000516356
NIP: 7543084051
REGON: 161585168
e-mail: pwmatra@onet.eu
telefon: +48 792 473 599
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- ustawą o prawach konsumenta,
- rozporządzeniem DSA,
- dyrektywą EAA (dostępność),
- przepisami dot. cookies i marketingu elektronicznego.
2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres zamieszkania / dostawy,
- dane do faktury (firma, NIP),
- dane dotyczące zamówień,
- dane konta użytkownika,
- adres IP,
- dane zawarte w formularzach kontaktowych,
- dane marketingowe (zgody),
- dane statystyczne i analityczne,
- dane dot. zachowania w Serwisie (cookies).
Administrator nie przetwarza danych wrażliwych, o których mowa w art. 9 RODO.
3. CELE PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień i umów sprzedaży,
- prowadzenia konta użytkownika,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- kontaktu z użytkownikiem,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
- wysyłki informacji handlowych (jeśli wyrażono zgodę),
- prowadzenia statystyk i analiz,
- poprawy funkcjonowania Serwisu,
- realizacji obowiązków prawnych Administratora.
4. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
5. PROFILOWANIE, AI I REKOMENDACJE PRODUKTÓW
- Serwis może stosować algorytmy rekomendacji produktów, w tym oparte na sztucznej inteligencji.
- Profilowanie polega na analizie:
- historii zakupów,
- przeglądanych produktów,
- interakcji z Serwisem.
- Celem profilowania jest:
- lepsze dopasowanie oferty,
- poprawa użyteczności Serwisu,
- prezentowanie treści dopasowanych do zainteresowań.
- Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika.
- Serwis nie stosuje automatycznego podejmowania decyzji, o którym mowa w art. 22 RODO.
- Użytkownik ma prawo:
- sprzeciwić się profilowaniu,
- żądać wyjaśnienia zasad jego działania.
6. ODBIORCY DANYCH
Dane mogą być przekazywane:
- firmom księgowym,
- firmom hostingowym,
- operatorom płatności (PayU, paynow, banki),
- firmom kurierskim,
- dostawcom narzędzi IT, CRM, marketing automation,
- organom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane nieuprawnionym podmiotom.
7. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA UE
Jeśli dane są przekazywane poza UE (np. narzędzia analityczne, mailingowe), odbywa się to:
- na podstawie standardowych klauzul umownych,
- zgodnie z decyzjami Komisji Europejskiej.
8. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane przechowywane są:
- przez czas trwania umowy,
- po jej zakończeniu – zgodnie z przepisami prawa,
- dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
- dane konta – do momentu jego usunięcia.
9. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
10. COOKIES
- Serwis wykorzystuje pliki cookies:
- niezbędne,
- funkcjonalne,
- analityczne,
- marketingowe.
- Cookies służą m.in. do:
- prawidłowego działania Serwisu,
- analizy statystyk,
- personalizacji treści.
- Użytkownik może:
- zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki,
- zmienić lub cofnąć zgody w panelu cookies.
11. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w szczególności:
- szyfrowanie SSL,
- zabezpieczenia serwerów,
- ograniczony dostęp do danych,
- regularne aktualizacje systemów.
12. DOSTĘPNOŚĆ (EAA)
Serwis jest projektowany z uwzględnieniem zasad dostępności cyfrowej:
- obsługa klawiaturą,
- zgodność z czytnikami ekranu,
- czytelność treści,
- odpowiedni kontrast.
13. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Administrator zastrzega prawo do zmiany Polityki Prywatności w przypadku:
- zmian przepisów prawa,
- zmian technologicznych,
- rozwoju funkcjonalności Serwisu.
Aktualna wersja zawsze dostępna jest w Serwisie.